Política de Privacidad
En Auric respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales
1. Información del Responsable
Datos de la Empresa
Auric, con domicilio en Orihuela, Alicante, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de este sitio web y se compromete a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Datos de contacto: Nombre, email, teléfono, empresa
- Datos del proyecto: Información sobre servicios solicitados, presupuesto, plazos
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Cookies: Información almacenada en tu dispositivo para mejorar la experiencia
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de Consultas
Responder a tus consultas, solicitudes de presupuesto y proporcionar información sobre nuestros servicios.
Prestación de Servicios
Desarrollar y entregar los servicios contratados, incluyendo comunicación durante el proyecto.
Marketing Directo
Enviar información comercial sobre nuestros servicios (solo con tu consentimiento previo).
Mejora del Sitio Web
Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario y nuestros servicios.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios contratados
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y sitio web
- Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
5. Conservación de Datos
Conservaremos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Consultas no convertidas: 2 años desde el último contacto
- Clientes activos: Durante la relación comercial + 6 años
- Datos fiscales: 4 años según la normativa fiscal
- Marketing directo: Hasta que retires el consentimiento
6. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales pueden ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing)
- Asesores fiscales y contables
- Organismos públicos cuando sea legalmente requerido
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementan las medidas de seguridad adecuadas y que se cumple con la normativa de protección de datos.
8. Tus Derechos
Tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para marketing directo.
Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Puedes ejercer estos derechos enviando un email a auricweb.info@gmail.com incluyendo una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Acceso restringido a los datos personales
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Formación del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
10. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de consentimiento que aparece en tu primera visita.
Para más información, consulta nuestra política de cookies específica.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.
13. Contacto y Reclamaciones
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.
¿Tienes Dudas sobre Privacidad?
Estamos comprometidos con la transparencia. Si tienes cualquier pregunta sobre cómo tratamos tus datos, no dudes en contactarnos.
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